Корпоративный тренинг (описание формата)

Цель тренинга:

  • повышение мастерства и профессиональной компетентности участников тренинга
  • систематизировать знания о технологии
  • усилить мотивацию к работе
  • отработать ключевые навыки по требуемым компетенциям
  • определить ближайшие зоны развития участников

В процессе предтренинговой подготовки разрабатывается индивидуальная программа тренинга

Возможные изменения в готовых программах:

  • включены дополнительные темы
  • удалены неактуальные темы
  • изменен формат проведения (увеличен или сокращён)
  • изменены или иначе расставлены акценты

Индивидуальная программа учитывает следующие факторы:

  • специфика сферы бизнеса клиента
  • профессиональный уровень участников тренинга
  • проблемные точки и запросы руководства компании
  • особенности корпоративной культуры компании и др.факторы

Индивидуальная программа обсуждается и утверждается Заказчиком.

Тренинговое Агентство EQ-персонал специализируется на проведении корпоративных тренингов по продажам:

Продажи в торговом зале, Активные продажи, Телефонные продажи, Переговоры.


 

 

ФОРМАТ ПОДГОТОВКИ

 

Корпоративное обучение включает в себя следующие этапы:

1. Предтренинговая подготовка
2. Проведение тренинга
3. Отчёт о проведении тренинга
4. Посттренинговое сопровождение

 

ПРИМЕЧАНИЕ: Все этапы включены в стоимость тренинга.

 

1. ПРЕДТРЕНИНГОВАЯ ПОДГОТОВКА.

 

1. 1. ФОРМИРОВАНИЕ ЗАПРОСА.

С Заказчиком обсуждаются следующие вопросы:

  • цели и задачи предстоящего тренинга
  • ожидаемые результаты
  • формат проведения тренинга
  • организационные вопросы

1.2. ДИАГНОСТИКА.

Бизнес-тренер получает информацию, необходимую для разработки Программы тренинга, отвечающей потребностям Заказчика

 

На усмотрение консультанта и по согласованию с Заказчиком диагностика может включать следующие элементы:

  • Разработка анкеты и анкетирование участников (при необходимости)
  • Собеседования с участниками тренинга (возможно – выборочные)
  • Собеседования с непосредственными руководителями участников тренинга (при необходимости и если таковые имеются)
  • Обработка и анализ полученных данных

 

1.3. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ ТРЕНИНГА.

На основе результатов диагностики разрабатывается актуальная Программа тренинга, отвечающей запросу, потребностям и/или проблематике Заказчика.

1.4. СОГЛАСОВАНИЕ.

Согласование Программы тренинга с Заказчиком.

2. ПРОВЕДЕНИЕ ТРЕНИНГА

(оптимальный формат).

Оптимальная продолжительность:

16 - 24 часа (2 – 3 дня)

Оптимальное время проведения:

с 10.00 до 18.00

Оптимальное количество участников:

6 - 16 чел.

Перерывы:

15-ти мин. перерывы на кофе-брейк (между 1.5 часовыми блоками) и перерыв на обед

 

 

Возможные формы работы на тренинге:

  • краткие информационные блоки
  • практическая работа в мини–группах
  • индивидуальная работа
  • деловые игры
  • имитационные игры
  • упражнения на отработку новых навыков и техник
  • ролевые игры (разбор, анализ, обратная связь, обсуждение) возможно использование видео
  • мозговой штурм
  • дискуссии на профессионально значимые темы

Место проведения: на территории Заказчика или на другой площадке.

Рекомендуется: проведение тренинга вне офиса Заказчика.

Участники обеспечиваются раздаточным материалом

 

3. ОТЧЕТНОСТЬ.

Заказчику предоставляется «Отчёт о проведении тренинга» в устной и письменной форме. Обсуждаются итоги тренинга.

 

4. ПОСТТРЕНИНГОВОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ.

ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ:

Цель:

Анализ результатов и оценка эффективности

Коррекция полученных на тренинге навыков

Оптимальная продолжительность:

1,5 – 3 часа

Оптимальное время проведения:

Спустя 2 – 4 недели после проведения тренинга

Обновлено 06.11.2017 13:27